Das ist der springende Punkt. Ich würde die Begrifflichkeit “Social Commerce” gerne von dem Begriff “Trend” losgelöst sehen. Besonders im sozialen Netz, ist die Ansprache schwieriger für Entscheider, bedeuten Kampagnen doch in der Regel, dass man eine Botschaft transportiert. Social Commerce ist kein Trend, wie schon Shoplupe festgestellt hat, es ist natürliches Verhalten der Nutzer. Die meisten User tun es und keiner hat den Begriff Social Commerce im Hinterkopf. Es passiert einfach. So definiert man doch keinen Trend.

Danke für deinen Kommentar.

ich denke auch, es wird Zeit, dass sich Social Commerce endlich auch in Deutschland durchsetzt! Und warum nicht schon 2010? Wir bei Ciao bemerken ein wachsendes Interesse der Unternehmen an dem Thema und dadurch auch an den Angeboten, die wir als Shopping- und Verbrauchercommunity zu bieten haben. Ich denke allerdings, dass noch eine Menge an Überzeugungsarbeit geleistet werden muss, auch innerhalb der Unternehmen. Wie du schon sagtest: „es ist auf dem Radar und die Entwicklung geht in die Richtung“. Ich denke viele Marketer haben das Thema Social Commerce schon lange auf dem Wunschzettel, können es allerdings schwer intern „verkaufen“ oder in seiner Komplexität greifen. Ein großer Teil des Widerstands innerhalb eines Unternehmens scheint vom fehlenden Social Commerce-Verständnis des Managements herzurühren. Schritt Nummer Eins zu einer erfolgreichen Implementierung muss daher eine detaillierte Erklärung des Begriffs Social Commerce sein: Studien sammeln, Best Practise und Business Case ausarbeiten und so die Chancen für das Business und die positive Wirkung auf die KPI´s darstellen. Außerdem sehen viel zu viele Unternehmen das Thema noch immer als Kampagne an, anstatt als Teil der Gesamtstrategie. Meiner Meinung nach werden hier viele Chancen verschenkt.

Gruß
Uli von ciao.de